Política de Privacidad

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Responsable del tratamiento:

Titular: TROFEC S.A.

• CIF: A48187348

• Domicilio: Polígono Industrial Arriandi, 4 11, 48215 Iurreta, Bizkaia, España

• Teléfono: +34 946 81 84 73

• Email de contacto: administracion@trofec.com

Finalidad del tratamiento:

Los datos recabados a través del formulario de contacto de la web o mediante el envío directo de correos electrónicos se tratarán con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a solicitudes de información, consultas comerciales o solicitudes relacionadas con nuestros servicios.

• Mantener comunicaciones de carácter profesional con el interesado.

No se enviarán comunicaciones comerciales sin consentimiento previo del usuario.

Legitimación:

El tratamiento de los datos se basa en:

• Consentimiento del interesado, otorgado al enviar el formulario o correo electrónico (art. 6.1.a RGPD).

• Interés legítimo del responsable para responder solicitudes recibidas (art. 6.1.f RGPD).

Categorías de datos:

Los datos tratados serán únicamente los necesarios para gestionar la consulta, pudiendo incluir:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico y/o teléfono.

• Información incluida de forma voluntaria por el usuario en su mensaje.

No se tratan categorías especiales de datos (datos sensibles).

Plazo de conservación:

Los datos serán conservados:

• Mientras se mantenga la relación o comunicación entre ambas partes.

• Hasta que el usuario solicite su supresión o retire su consentimiento.

• Los plazos legalmente exigibles en materia administrativa, fiscal o de reclamaciones.

Destinatarios y encargados del tratamiento:

No se realizarán cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal.

Tendrán acceso a los datos aquellos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web o comunicaciones, como servicios de hosting o mensajería, siempre bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

Transferencias internacionales:

TROFEC S.A. no prevé transferencias internacionales de datos.
En caso de emplear proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes.

Derechos del usuario:

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos.

• Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación u oposición al tratamiento.

• Portabilidad de los datos.

• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Podrá ejercer estos derechos enviando una solicitud junto con copia de su documento identificativo a administracion@trofec.com

Seguridad:

TROFEC S.A. aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o manipulación, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD. Sin embargo, el usuario debe comprender que ninguna medida es absolutamente invulnerable.

Modificaciones:

TROFEC S.A. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o criterios jurisprudenciales. Recomendamos revisar este documento de forma periódica.